Privacy Policy di Passepartout Studio
Ultimo aggiornamento: 17/11/2025
La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che visitano e utilizzano il sito web www.passepartoutstudio.com
1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento è:
Passepartout Studio di Sapienza Pennisi Michela
P.IVA: IT05708100879
C.F.: SPNMHL92T67C351F
Strada Trullo Lungo, 39
74028 Sava (TA) – Italia
Email: michela@passepartoutstudio.com
2. Tipologie di dati trattati
a) Dati forniti volontariamente tramite form o acquisto
Il Sito può raccogliere, tramite moduli, form di contatto o sistema di acquisto WooCommerce, diverse tipologie di dati personali, tra cui:
• dati identificativi (nome, cognome);
• dati di contatto (email, telefono);
• dati necessari alla fatturazione;
• dati relativi all’ordine del servizio;
• eventuali informazioni aggiuntive fornite volontariamente dall’utente (ad esempio: nome della struttura ricettiva, località, preferenze, note personali, richieste specifiche relative ai servizi acquistati).
L’utente è libero di fornire tali informazioni supplementari: il Titolare le tratterà solo per le finalità connesse alla gestione dell’ordine e dell’erogazione del servizio.
b) Dati relativi ai pagamenti
I pagamenti sono gestiti tramite provider esterni (Stripe, PayPal o equivalenti).
Il Titolare non memorizza né tratta i dati completi della carta.
c) Dati raccolti automaticamente
• indirizzi IP;
• dati tecnici del browser e dispositivo;
• statistiche anonime tramite Google Analytics 4;
• cookie tecnici, analitici e, se attivati, di profilazione.
d) Interazione tramite WhatsApp
Cliccando sull’apposito pulsante, l’utente può avviare una conversazione WhatsApp: i dati volontariamente comunicati all’interno della chat saranno trattati secondo la presente informativa.
3. Finalità del trattamento e basi giuridiche
a) Gestione degli ordini e dei servizi acquistati
I dati vengono utilizzati per:
• gestione dell’ordine e comunicazioni correlate;
• erogazione del servizio acquistato;
• creazione di account cliente (se scelto);
• assistenza post-vendita.
Base giuridica: esecuzione di un contratto (art. 6.1.b GDPR).
b) Obblighi fiscali e amministrativi
Fatturazione, contabilità, conservazione documenti.
Base giuridica: obbligo legale (art. 6.1.c GDPR).
c) Risposta a richieste e supporto clienti
Base giuridica: misure precontrattuali (art. 6.1.b GDPR).
d) Newsletter e comunicazioni commerciali
Solo previo consenso dell’utente.
Base giuridica: consenso (art. 6.1.a GDPR).
e) Analisi statistica e monitoraggio del traffico
Tramite GA4 e strumenti analitici.
Base giuridica: consenso tramite cookie banner.
f) Marketing e remarketing
Meta Pixel, Google Ads, ecc. se attivati.
Base giuridica: consenso (art. 6.1.a GDPR).
g) Sicurezza del Sito e prevenzione abusi
Base giuridica: legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR).
4. Modalità del trattamento
I dati sono trattati con strumenti elettronici e conservati su server protetti.
Sono adottate misure per prevenire accessi non autorizzati, uso improprio o perdita dei dati.
5. Conservazione dei dati
• Dati relativi agli ordini WooCommerce: 10 anni (obblighi fiscali).
• Dati account cliente: fino a cancellazione dell’account.
• Pagamenti: secondo i tempi dei provider esterni.
• Newsletter: fino a revoca del consenso.
• Dati tecnici e cookie: secondo quanto indicato nella Cookie Policy.
• Form di contatto: max 12 mesi.
6. Destinatari dei dati
I dati possono essere comunicati a:
• collaboratori del Titolare;
• fornitori tecnici (hosting, manutenzione, assistenza IT);
• WooCommerce;
• provider di pagamento (Stripe, PayPal, ecc.);
• Mailerlite;
• Google LLC (Analytics, Tag Manager);
• Meta Platforms Inc. (Pixel, WhatsApp);
• consulenti fiscali/amministrativi quando necessario.
Potrebbero verificarsi trasferimenti verso Paesi extra-UE. In tali casi vengono utilizzati strumenti conformi al GDPR (SCC e misure aggiuntive).
7. Cookie
Il Sito utilizza cookie:
• tecnici;
• analitici;
• marketing/remarketing (solo previo consenso).
Le preferenze possono essere gestite tramite il banner cookie.
8. Diritti dell’interessato
L’utente può esercitare i diritti previsti dagli artt. 15–22 GDPR:
• accesso;
• rettifica;
• cancellazione;
• portabilità;
• limitazione;
• opposizione;
• revoca del consenso;
• reclamo al Garante Privacy.
Richieste a: michela@passepartoutstudio.com
9. Conferimento dei dati
• Per acquisti e obblighi di legge → necessario
• Per newsletter, marketing e cookie → facoltativo
10. Modifiche
La presente informativa può essere aggiornata in qualsiasi momento.
La versione più recente sarà sempre disponibile su questa pagina.